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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 02/10/2024

Bienvenue sur www.eight-energy.com, le site internet et boutique en ligne du label de musique indépendant Eight Energy. Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.

1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site et utilisez nos services. Ces informations incluent :

  • Informations fournies directement : Lorsque vous créez un compte, effectuez un achat ou nous contactez, nous pouvons recueillir des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement.

  • Données collectées automatiquement : Lors de votre visite sur notre site, certaines données sont collectées automatiquement telles que votre adresse IP, le type d'appareil que vous utilisez, les pages visitées, le navigateur utilisé et les temps de connexion.

  • Données liées aux transactions : Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique en ligne, nous collectons des informations relatives à vos transactions, y compris le type de produit acheté, le montant, et la méthode de paiement.

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour diverses finalités, notamment :

  • Fournir et gérer nos services, y compris le traitement des commandes et la livraison des produits ;

  • Gérer votre compte et assurer une expérience utilisateur personnalisée ;

  • Communiquer avec vous sur vos commandes, les actualités du label, les promotions ou événements ;

  • Améliorer notre site internet et boutique en ligne, ainsi que l’expérience utilisateur grâce aux données d’analyse et aux commentaires des utilisateurs ;

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos informations personnelles. Toutefois, vos données peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services : Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour certaines fonctions (ex : traitement des paiements, services de livraison, hébergement du site). Ces prestataires ont accès aux données personnelles nécessaires à l'exécution de leurs services.

  • Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles dans le cadre de procédures judiciaires ou si cela est requis par la loi.

4. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic du site et personnaliser les contenus. Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur (notamment le RGPD pour les résidents de l'Union Européenne), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : Vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles que nous détenons.

  • Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

  • Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

  • Opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

  • Portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : eightenergycontact@gmail.com

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, ou conformément aux exigences légales et fiscales.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

9. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

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